なぜ塗り替えが必要なんですか？

外壁・屋根は塗り替えをしないで、そのままにしておくと雨漏りに見舞われる可能性があります。それは、紫外線、雨、雪、湿気、熱、炭素ガスなどの過酷な環境のもとに外壁・屋根はさらされて、防水性能が無くなるからです。カビやコケが発生したりシーリング（コーキング）も年数が経てば劣化してきます。二次被害、三次被害につながる場合もあります。以前は「塗装はお化粧です」と言われていましたが、弊社では『塗装は防水なんです』ということをお客様にお伝えしています。防水をしっかりしてお家に雨水を浸入させないようにするのが塗装の目的です。

お家を直接見てもらっていろいろ相談はできますか？

弊社では、仙台近郊エリアでしたらお客様と直接お会いして「外壁・屋根塗装」「防水工事」「白アリ・防腐」「内装関係」のご相談を承っております（その他のエリアはご相談ください）。もちろん、お電話（フリーダイヤル0120-77-5120）での対応もできますしお問い合わせフォーム・メール（24時間受付可能）でも受付けております。丁寧な対応を心がけていますので、お気軽にお問い合わせください。

ご近所さんと同時期に以前塗り替えしましたが、
こちらの方が傷みが早いのはなぜですか？

塗料の種類（グレード）が違うと耐久年数に差が出ます。また、同じ種類の塗料で塗装しても工事の品質（下地の処理・塗布量の厳守）で耐久性は大きく変わってきます。［こだわりの塗料／機能］

塗り替えは季節に関係なく一年中できますか？

もちろんできます。仙台市近郊ですと季節はほとんど関係ありません。但し、天候により塗り替えできない日もあります。無理に塗装して品質を落とすようなことはあってはなりません。

「外壁」と「屋根」の種類はどのくらいあるんですか？

現在の外壁材の主流は、
●モルタル
●窯業（ヨウギョウ）系サイディング
●セメント系サイディング
●金属系サイディング
●樹脂系サイディング
●タイル
屋根材の主流は、
●スレート瓦
●金属屋根
●陶器瓦（日本瓦）
●洋瓦
に大きくわかれます。時代、メーカーによって材質、デザインが多種多様なので塗り替え方法もその材質によって異なります。

塗り替え時期のサインなどありますか？

目視で確認できる例としては以下にようになります。
●外壁目地（コーキング部分）にひび割れが発生している
●外壁にひび割れが発生している
●外壁を触ると手に白い粉状のものが付く
●屋根・外壁にコケが発生している
●カビ・藻が発生している
●建築年数10年 or 外装リフォーム後10年経過している

新築のお家はどのくらいで塗り替えが必要なんですか？

新築のお家ですと、平均して約10～15年くらいです。そのお家の仕様、建てた住宅メーカーによって若干の違いはあります。早めにプロによる建物診断を受け劣化状態を確認しておいた方が良いでしょう。［外装劣化調査診断士による診断の様子］

塗料の使用期限ってどのくらいですか？

ホームセンターなどで売られている塗料の場合は約1年位です。弊社で使用している塗料は、お客様からご注文が入ってからメーカーにオーダーして作ってもらっています。塗料はフレッシュな状態でお家を塗装します。

塗り替えは自分でやろうか迷っています

ご自分で塗装するのであれば、塗装に関する勉強をしっかりした上でやられた方が良いと思います。しかし、問題なのは安く済ませるはずがかえって高くついたり、段取り通りにいかない、知識がないため失敗したなど…思わぬリスクが潜んでいるのでご注意ください。ご自分で屋根の上で作業するのも非常に危険です。ウッドデッキなどの小規模な部分を楽しみながらやる分には問題ないと思いますが、外壁・屋根となると足場の設置も必要になります。

なぜ塗料によって金額が違うんですか？

現在、メーカー各社さまざまな塗料を出しています。機能性や保証年数などの違いにより金額が異なります。ここ数年、注目度が高い塗料は、伸縮率600％以上の壁のヒビ割れを表面化しない防水塗料。サイディングボードやタイルの美しさをそのままに、紫外線を長期間抑えるクリヤー塗料。太陽の光を反射させて屋根の蓄熱を抑える遮熱塗料などがあります。特殊な塗料や耐候性の高い塗料はベースとなる樹脂の原料が高価なので、グレードの違いで金額も変わってきます。塗った時は見た目がいっしょでも年数が経つと安価な塗料との差は歴然です。［こだわりの塗料／機能］［仙台日東エースがおすすめする塗料］

塗装のサンプルはもらえますか？

塗り替えの契約をしていただいたお客様には、ご希望に応じて塗り色のサンプルを差し上げています。塗り替えの実感が持てると好評です。

外壁塗料で人気の高いものを教えてください

人気の高い塗料は、耐久性・防水性・遮熱性・防カビ性を合わせ持った「ジーニスコートEX300」です。イメージとしては、ゴムのように伸びる塗料です。お客様に見本を見せると必ずといっていいほど驚かれます。また、この塗料はトータルしてコストパフォーマンスに優れています。［仙台日東エースおすすめの塗料 ジーニスコートEX300］

外壁はレンガの様な感じですがこの風合いを
保ったままできる塗装方法はありますか？

「多色柄のサイディング」のことですね。（色が2～4色くらい混じったような模様）この手のサイディングは価格も高いので、この風合いをそのまま残したいというお客様は多いですね。それには、「クリアコーティング」という透明な塗装材があります。セラミック系樹脂を使用しており、外壁から紫外線を長時間抑えることができます。超親水性塗膜により表面に付着した汚れを、雨が浮かせて流します。その他メリットの多い塗装材です。［仙台日東エースおすすめの塗料 UVプロテクトクリヤー・ファイングラシィSi］

塗り替えに関して勉強会のようなものはありますか？

一般社団法人市民講座運営委員会※が開催する市民講座「塗り替えセミナー」があります。塗り替えに関してのポイントを親切丁寧にプロジェクター、資料を使って解説します。週末を中心に全国各地で開催しています。受講者への営業行為、勧誘等は禁止してますのでお気軽に受講してみてはいかがでしょうか。
●お問い合わせは／一般社団法人市民講座運営委員会
〒102-0071東京都千代田区富士見1丁目6-1フジビュータワー飯田橋902号
TEL:03-3222-3633 FAX:03-3222-3608 E-mail:info@shiminkouza.or.jp
※一般社団法人市民講座運営委員会／消費者の豊かな生活実現のために、消費者に伝わりづらい生活の役に立つ専門知識や情報を提供するための講座を開催しています。

相見積もりをしたいんだけど正直気が引けます

安い買い物ではありませんので、相見積もりはした方がよいでしょう。しかし、安易に複数の業者から見積りを取るということではありません。一番大切なことは、お客様が納得のいく良心的な業者にめぐり合うことです。相見積もりを取る際に、参考になる小冊子を弊社では無料で差し上げてます。この本を読んでいただき是非、業者選びの参考にしていただければと思います。［小冊子無料請求］

屋根の傷みがひどくこのまま塗り替えしても大丈夫か不安です

診断させていただいてからお客様にとって最善の方法をご提案します。状態によっては、塗り替えが出来ないほど劣化が進行しているケースもあります。その場合は、屋根の上に新しい屋根をのせる「カバールーフ工法」という方法もあります。不安なことがある場合はお気軽にご相談ください。

保証制度（アフターフォローなど）はありますか？

弊社は保証内容をしっかり記載した明確な保証書を発行します。それと、仙台日東エースとプロタイムズ本部による安心のW保証がつきます。保証記録は本部が保存し、お客様が万が一紛失された場合でも本部が再発行いたします。お客様の安心と満足いただけるために、施工後もしっかりサポートしていきます。「外装劣化調査診断士」が10年間定期的な点検を行ないます（塗料の保証期間が10年未満のものでも10年間は点検を行ないます）ので、お客様には安心していただいてます。ちょっとしたご要望にもスムーズに対応可能です。［安心のW保証］

外壁をさわると白い粉がつきますがカビの一種ですか？

チョーキング（白亜化）現象と思われます。カビの一種ではなく、紫外線、雨、雪、湿気、熱、炭素ガスによって外壁の塗膜が劣化して防水性能が無くなっている状態です。放っておくと外壁自体に影響を及ぼすのでメンテナンスの必要があります。

施工中はご近所さんに迷惑にならないか心配です

ご安心ください。弊社では、工事の数日前から"工事のご案内"をご近所様に必ず行なっています。ご案内させていただいた先がお留守でも書面にてポスティングしています。お客様が気持ちよく施工していただけるように普段から職人さんの身だしなみ、マナー教育もしっかり行なっています。

工事中は毎日何をしたのか報告してもらえますか？

弊社では、その日の工事終了時に必ずお客様に施工内容をご報告しています。「塗り替え交換日記」でも、お客様に施工の進み具合をお知らせしていますのでご安心ください。日中お仕事でご不在のお客様からも大変喜ばれています。

工事（施工）のことはよくわからないことが多いので不安です

工事に関することはどんな事でもご質問ください。お客様が納得いくまでご説明いたします。また、工事中にお気付きの事などがありましたら、担当者もしくは施工スタッフにお気軽にお声掛けください。

工事中は留守にしても大丈夫ですか？

外装だけの工事であれば特に問題はありません。（外出の際は窓の施錠をお願いします。）日中、お仕事などでご不在の場合でも塗り替え交換日記にて、進捗状況を記載しますので工事の進み具合が把握できます。気になる点などは日記に書いていただければ必ずお答えします。

瓦屋根を他の屋根材に替えようと考えていますができますか？

できます。瓦屋根は一般的に重量があるので、他の金属系の軽い屋根にすることで建物に加わる重量の負担が軽減されます。

実際施工してもらってからの「追加請求」はあったりしますか？

施工中に建物の状況により施工した方が良い場合、あるいは施工しなければならない状況にある場合は事前にお客様に確認し、お見積りを提出してからお客様に判断していただきます。お客様の了解を得ないで施工し、追加請求することはありません。

家は資産と考え価値あるものにしたいのですが

お家を価値あるもの（資産）にするには、メンテナンスをしっかりして、記録に残していくことが必要不可欠になります。弊社では維持管理をしっかりできる、お家のカルテ（住宅履歴情報）「住まいの塗装履歴書」をお客様にお渡しします。

外壁にカビや藻が発生してますが
建物の中（構造体）は大丈夫でしょうか？

外壁の表面のカビや藻は、繁殖する可能性はありますが、建物の中にまで影響を及ぼすことはまずないです。但し、外壁サイディングの施工方法によっては、壁内結露が発生している場合がありますので診断する必要があります。
なお、漏水があった際は、建物の中（内部や床下）にカビが発生する場合があります。

なるべく安くお願いしたいんだけどできますか？

お見積もりは必要な工事内容のみが記載されています。本来やらなくてはならない工事内容を省略したために劣化が進行し、次回のメンテナンス金額が大幅に増える事があります。適正なタイミングでメンテナンスをする事が結果的に一番安く済みます。また、無理な交渉や相見積もりをした際の値引き合戦は、工事の質の低下につながりかねません。適正価格の上で、信頼のおける地元業者にお願いすることをおすすめします。

「外装劣化調査診断士」ってなんですか？

一般社団法人住宅保全推進協会が主催する「外装劣化調査診断士試験」を受験して合格した人が「外装劣化調査診断士」として名乗ることができます。住宅診断のエキスパートのことで、外壁・屋根などの外装部分の劣化状況の基本的な調査、診断と補修、改修工事などの対策についてご提案します。適切な住宅診断の方法を身につけていますので、建物を診断してもらう際は一つの目安となります。

色で迷っていますが、何か良い解決方法はありますか？

色で迷っているお客様に対しては、スタッフがアドバイスと実際のカラーイメージの事例をお見せします。また、弊社オリジナルの「リアルカラーシミュレーション」でのご提案が可能です。塗り替え後のイメージが容易につきますので塗り替えの失敗がありません。お気軽にご相談ください。

地震のあと、基礎のひびに気づきました。
ちょっと不安なんですが

日本で今後30年間で起こる巨大地震は4～8回といわれているそうです。事前に防げる被害は最小限に止めなければなりません。ひび割れから雨水が浸入し、鉄筋が腐食する可能性があります。基礎のひび割れは人間に例えると骨折と同じような事です。ひび割れの状態によっては耐震性に影響をあたえる場合もあります。
弊社では、基礎耐震工事も承っております。低コスト、高い安全性、短工期の基礎補強工事システムでお客様の大切なお家を守ります。