お客様に安心してご依頼を受けるためには、しっかりした「契約書」「保証書」が必要不可欠です。明確な契約と保証は施工するうえで弊社の責任の証です。口約束ではない、契約書と保証書を発行します。
契約してあらためて施工業者間との信頼ができ、塗り替えの準備が整います。契約書は、お客様に説明した内容がしっかり記載されているか、お客様自身で確認していただけます。契約書は、トラブルになった際の重要な役割を果たします。クーリングオフの制度もしっかりご説明いたします。保証書は、塗り替え工事終了後発行いたします。ここで終了ではなく、ここから弊社とお客様のお付き合いがはじまるといっても過言ではありません。
仙台日東エースでは、外装劣化調査診断士がお家を訪問し、定期的にサポートします。アフターフォローも一つの業者選びのポイントとなります。塗り替え施工後も、小さなこと(聞きづらいこと)でも定期点検してもらえれば、その際に聞けるので安心ですよね。
塗り替え完了後は、「住まいの塗装履歴書」に関係書類をまとめてお渡しするので、住宅履歴情報(いえかるて)にも対応できます。
外装劣化診断士による定期的な点検を行ないます。快適なお住まいを長期間、維持していただくために責任を持って点検いたします。
仙台日東エース(プロタイムズ仙台北店)と本部によるW保証がつきます。保証記録は本部が保存し、お客様が万が一紛失された場合でも、本部が再発行します。